广告和应用分成是百度云盈利方向,创造顾客价
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铝道网案例、时新商场对折销售何以成功

铝道网】麦当劳公司作为快餐汉堡包零售商,是一流的市场营销商,其14,000家快餐店分布于球79个国家,整个系统年销售额达到30多亿元。每天由1,900万顾客经过著名的金色双拱标志,每年多达96%的美国人在麦当劳用餐。现在,麦当劳每秒销售145只汉堡包。

铝道网】27日,百度CEO李彦宏在出席中欧商学院EMBA毕业典礼时与中欧学员展开对话。新京报记者 浦峰 摄

湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。近几年来,由于受纺织品销售不景气的大气候的影响,生意比较平淡。尤其是大批的鞋类积压,使商场举步维艰。其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。为了摆脱被动局面,1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。该店在十堰市较有影响的《车城文化报》上宣称:此举措是以加速资金周转,盘活资金为目的,商场将亏损十万元。

这一销售业绩应归功于其强劲的市场营销定位,即:麦当劳知道怎样为顾客服务,以及怎样随消费者欲望的变化而进行调整。

27日,百度CEO李彦宏在出席中欧商学院EMBA毕业典礼时与中欧学员展开对话,他就“百度云”战略未来盈利模式发表了看法。李彦宏表示,整个移动互联网尚没有一个被真正证明的商业模式,但百度已为云战略设想了两大盈利方向:一是移植互联网的广告模式,二是采取应用收费的分成模式。

当这个消息传播出去以后,该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘,鞋柜前里三层外三层,这种情况持续了十五天,该店销售的旅游鞋不仅有仿皮鞋、普通鞋,也有品牌鞋,如狼牌、火炬牌。定价也只有70元。这些鞋全部销售一空。结果,该店不仅没有亏损,反而赚了5万元。

麦当劳的市场营销哲学完全浓缩于其座右铭QSCV之中,这四个字母分别代表质量、服务、洁净与价值。顾客走进窗明几净的餐厅,来到友好的柜台服务员面前,很快便可以点到一份可口的快餐。店里没有让青少年聚集的自动电话机或电话,也没有烟灰缸或报纸架。所以,去麦当劳是一家子的事,对孩子特别有吸引力。

李彦宏在中欧的对话活动中表示,“云”的商业模式还有待进一步探索,不过已经有两种设想。他表示,靠前种模式和现在互联网模式类似,利用应用加载广告盈利,目前百度已经有几十万家广告联盟合作伙伴。

时新商场经营成功的原因。

麦当劳已掌握了为消费者服务的艺术,并细心把基本原理教给其职员和特许经销商。麦当劳通过不断的顾客调查来监督产品和服务质量,并且不遗余力的改进汉堡包生产方法以简便操作、降低成本、加快服务以及带给顾客更多的价值。除了这些努力之外,每一家麦当劳快餐店还通过社区参与和服务项目来成为附近地区的一分子。

李彦宏表示,还有另一种可能性:因为移动端屏幕小,在移动互联网时代用户很可能不接受广告,于是开发者要活下去,就会模仿苹果商店的收费模式。“百度作为应用平台帮开发者推广,给他提供服务器及各种技术和工具支持,这样我们可以从收入当中分成。”

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