中小企业执行力管理体系设计,全员主角法
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铝道网】我们过分地把管理当成专业性的东西,过分地把管理当成知识性的东西,工人就挨不上边了,但是如果我们把管理当成真正出业绩的东西,就没有人敢忽视工人 调动工人积极性要运用员主角法。全员主角的关键,就在于对工作和身份的觉知。 有一个故事说,一群人在砌房子,有人问其中一个建筑工说,你在干什么?他回答,我在砌墙。问第二个人说,你在做什么?他说,我在建房子。问第三个人说,你在做什么?他说,我在建教堂。因为那个房子就是教堂。 三个人回答的都对,但是这三个答案意义一样吗?不一样。为什么不一样?把它当成砌墙的,他只要保证每天砌那么多,不会倒塌就行了。把当它当成砌房子的,把这个房子建得坚固漂亮点就行了。当成建教堂的,他以很崇敬的心态在做事,因为他在建他心目中的一座圣殿,他会兢兢业业,精益求精。这源于他对这项工作的认知。 可以说,要想干好一项工作,首先对我们的工作要有一个很好的认知。这对我们的工作效果会有很大的影响。 曾经到新疆喀拉斯湖旅游,碰到一个很有意思的导游。在下飞机上了车以后,导游就讲了一句话:什么叫旅游?从你呆腻的地方跑到别人呆腻的地方去,这就叫旅游。这话听起来很有意思,我们往新疆跑,新疆的往广州跑,事实上好像的确如此,这个导游好像很有哲学思想。 旅游其实是什么呢?旅游就是我们工作疲惫了,希望放松,希望把平时绷着的神经放下来。将绷着的神经放下来是一种什么样的心情呢?很美好,很善意。一群游客其实都带着美好的、善意的、天使般的心情。 而那个美景不就是天堂吗?喀拉斯湖真的能让你觉得在天堂一样。一个导游天天跟着天使去天堂,这是多么快乐的事情!我们还有什么工作能够这么完美? 偏偏这个导游要把这个工作看得很无聊,结果大家集体不开心,他也不开心,没事找事做。这就是对工作认知错误产生的后果。 除了对工作性质的认知,对身份的认知也非常重要,这叫角色觉知。就是你把自己看成什么。当然,它的前提是周围的人把他看成什么。因为人是一切社会关系的总和。 这首先需要企业应该对工人的身份和价值有一个基本的认知。我们这么多年到企业做了很多动作,包括攻关动作,可以说,工人的作用非常巨大,我们的很多管理动作都跟工人的参与有关。这使我们觉得很多企业在他们的日常管理活动中,把工人的力量给忽视了。 我们过分地把管理当成专业性的东西,过分地把管理当成知识性的东西,工人就挨不上边了,但是如果我们把管理当成真正出业绩的东西,就没有人敢忽视工人。 工人是管理的主力军,这不是一个理论问题,而是一个实践问题。管理做来做去,较后都要体现在生产上。管理的效果通过生产体现,生产的效果通过工人体现。

铝道网】较近,帮山东一家民企做绩效咨询辅导,企业各部门负责人对本部门绩效不良原因进行剖析,大多数部门经理不约而同都提到一个共同的话题:目前公司各层级管理者的执行力差。大家认为公司内部存在有制度不按制度执行,有方案不按方案操作,有计划不按计划落实,在工作中经常出现推诿扯皮、职责不清、管理混乱的情况。究其原因主要是管理者执行力差、各级管理层责任意识淡薄而造成绩效不佳。但执行力差,究竟是谁的责任?如何才能摆脱“执行力差”的怪圈,执行力的提升仅仅靠大师的几天培训课就能解决的吗?笔者认为:中小企业执行力要获得提升精进,必须整体解决才有效果。 一成功企业家对执行力的见解: 没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。 ——比尔-盖茨 执行就是把战略转化为具体行动计划,并对其过程进行监控,结果进行测量。 ——IBM总裁郭仕纳 缺乏执行力是许多企业的通病,执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”。企业的核心竞争力,在于执行力,没有执行力,一切都是空谈。 ——联想-柳传志 中国企业家从不缺伟大的战略思想,缺泛的是伟大的执行与行动! ——华为-任知非 企业95%的成功在于战略有效地执行,只有5%靠战略,把战略转化为行动,持续的做到、做好,执行彻底,就是成功! ——丰田-喜一郎 二企业执行不力的八大现象: 现象一: 企业战略,达不到预期效果; 现象二: 经营目标,不能保质保量完成; 现象三: 公司高层意图,得不到贯彻; 现象四:

铝道网】中国式传统管理,有着封建社会遗留的典型诟病,曲解的无为管理——权谋过深。带入现代企业中,主要表现特征即企业管理讲求策略、谋、战术,缺乏前瞻性的。新时期,战略一词是管理界的热门词汇,丝毫不亚于文化建设,如何真正有效的做到战略管理,使企业能屹立在管理的制高点呢? 1、辨析区别 战术,是对于某件事项处理采取的一个管理手段,属于技术层面,战略,是企业发展的重要纲领,属于管理层面。战略站在企业发展角度的制高点,盘把握企业未来动向,而战术,则是企业战略管理中的一个层面或是片面,是构成战略的一部分,是管理实践过程的技术工具。 2、加强认识, 暂且把那些靠某个点子或某个机会或某个制度缺陷而迅速起家的公司称为快餐公司。快餐公司往往是依靠一个点子,一个机会,一个切入点迅速起升,但是,随着市场的成熟,点子公司又关门大吉了,是何缘故呢?答:点子公司依靠市场不成熟,凭借低价、人海战术、广告轰炸等迅速获取利润,但在市场成熟以后,公司不能有效把控大局,跟踪经济趋势,一如既往的依托市场信息的不对称,凭借广告轰炸等销售措施进行企业实践,不能站在社会角度,从人文发展方向对未来进行有效预测,从而丧失进一步发展的机会,逐渐被市场淘汰,此外,企业做大后,缺头少脚,企业架构不完全,不能适应企业规范化管理也是一重要特征。由此,树立企业管理框架,加强战略管理工作的部署,分清企业管理先后主次,坚定战略的领军作用,是战略管理的根本要务。 3、提升水平 如何有效而快捷的提升管理水平? a)、思想观念 从战术到战略,包含了很多转变,较根本的一个转变就是人的思想意识拓宽,不再靠思索某个特异点或是某个缺陷来谋划企业发展,更多的时候,应该站在消费者的角度,站在社会的发展的角度,理性看待经济事物的客观发展,才能从原来的狭隘战术思想拓展到全局性的纲领意识,才能有效把握经济动态,才能树立远瞻性的战略目标,站在经济前沿,与社会共前进。

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